プライバシーポリシー
MagicEraser Onlineによるアカウント、支払い、サポート、アップロード画像の情報の収集・利用・保存・保護について説明します。
最終更新日: 2026-10-25
はじめに
ログイン、クレジットの購入、言語の切り替えで編集画面を離れる際は、作業を再開できるよう、準備した画像、選択範囲、完成済みの結果をこのブラウザーに最大30分間、一時保存します。この下書きは、復元後または新しい画像での編集開始時に削除されます。下書きの識別子や画像の内容がアクセス解析に送られることはありません。期限切れの下書きは、次に下書きの保存領域へアクセスした際に削除されます。
当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本ポリシーは、本サービスの利用時に情報をどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。
収集する情報
サービスの提供と改善のため、次の情報を収集します。
- アカウント情報 — アカウント作成時に提供される氏名、メールアドレス、その他の情報。
- 利用状況 — 利用する機能、利用頻度、操作の傾向など。
- 端末情報 — 互換性や動作の改善に用いる端末、OS、ブラウザーの種類。
- Cookie — 設定の記憶や使いやすさの改善のために端末へ保存する小さなデータ。
- 支払い情報 — 信頼できる外部の決済事業者が取り扱う請求情報。当社のサーバーにカード番号の全桁を保存することはありません。
- 画像処理データ — 編集のために送信する写真、マスク、生成結果。
画像の保存とAI処理
未ログインで利用する際の元画像、マスク、処理結果はCloudflare R2に一時保存され、72時間以内に自動削除する運用を想定しています。画像は、お客様が依頼した編集を実行する目的に限り、設定されたAI処理事業者へ送信されます。アップロード画像を恒久的な公開ギャラリーに掲載することはありません。一時保存期間が終了する前に、結果をダウンロードしてください。
情報の利用目的
収集した情報は、次の目的に利用します。
- サービスの提供、維持、改善。
- 決済の処理と確認通知の送信。
- 技術的な通知、セキュリティ警告、サポートの連絡。
- 質問、ご意見、サポート依頼への対応。
- 詐欺や不正利用の検知、防止、対処。
利用状況の解析
解析が有効な場合、手動での言語切り替えの試行・完了・中断、一時保存の失敗も計測し、ログイン、料金ページへの移動、言語変更後の編集復元を区別します。切り替えごとのランダムな参照番号と言語・ページのみを示す情報を、遷移確認のために同じタブ内で最大2分間保持します。下書きの識別子、画像、認証情報は含みません。この情報は次のページで読み取られると削除され、期限切れの場合も破棄されます。切り替えごとの参照番号を第三者の解析サービスへ送ることはありません。
当社独自のイベント計測により、流入経路、ページ閲覧、編集操作を把握します。解析が有効な場合、ランダムなブラウザー訪問者識別子を最大90日間保存し、操作が30分間ないセッションは終了します。ファーストパーティCookieを用いて、登録や購入に至った流入経路をサーバー側で関連付けます。データベース内の訪問者、ブラウザーセッション、編集セッションの識別子はHMACで仮名化します。不要な情報を除いたページパス、言語、端末・ブラウザー・OSの大まかな分類、キャンペーン名、参照元ドメイン、ページ表示中の実操作時間を記録します。完全なクエリ文字列、URLのフラグメント、生のIPアドレス、完全なUser-Agent、画像、ファイル名、オブジェクトキー、メールアドレス、自由記述のメタデータはイベント記録に含みません。
登録またはログイン時には、コンバージョンの集計のため、訪問者やセッションをアカウントと関連付けることがあります。アカウントの切り替えは個別に記録し、共有ブラウザーの操作をひとつのアカウントへまとめることはありません。購入記録には、最初の流入元と最後の直接訪問以外の流入元を保持し、後者の参照期間は30日間です。管理者は訪問者やセッションの操作履歴を確認できます。元のイベントと操作の関連付けは90日間、UTC基準の日次集計と最小限の注文の流入情報は最大730日間保存します。会計上の注文記録には、上記とは別の保存要件が適用されます。アクセス解析のためにGoogle AnalyticsやPlausibleを有効にすることもあります。
解析は初期状態で有効ですが、ブラウザーのDo Not Track設定を尊重し、以下の操作で無効にできます。この設定は、当社独自の解析、Google Analytics、Plausibleについて、この端末で適用されます。
取得可能な場合は、Cloudflareが提供するおおよその国コードと、整理・分類した流入チャネルも記録します。都市単位の位置情報や生のIPアドレスを解析データに保存することはありません。取得できなかった国や過去の記録の国は不明のままとします。編集の失敗を調べるため、ランダムなリクエスト・処理識別子、処理段階、所要時間、大まかなエラーコード、無料枠やクレジットの精算結果など、必要最小限の処理記録を最大90日間保存します。画像、署名付きの画像URL、ファイル名、事業者の認証情報は含みません。解析が無効な場合、処理記録をマーケティング用の訪問者・セッション識別子や流入元・地域情報に関連付けません。
この端末では利用状況の解析が有効です。
情報の共有
お客様の個人情報を販売することはありません。次の場合に限り、情報を共有することがあります。
- 秘密保持の取り決めのもと、サービスの運営を支援する事業者と共有する場合。
- 法的義務を果たすため、または公的機関からの適法な要請に対応する場合。
- 当社や利用者の権利、財産、安全を守る場合。
情報の安全管理
通信の暗号化、アクセス制御、定期的な見直しなど、業界標準の安全対策を実施しています。インターネット上の通信に完全な安全性を保証することはできませんが、継続して情報の保護に取り組みます。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報の閲覧、更新、エクスポート、削除を求めることができます。アカウント設定から操作するか、下記の連絡先へお問い合わせください。
本ポリシーの変更
本ポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、ページ上部の日付を更新し、必要に応じてサービス内でも通知します。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、アカウントからサポートチケットを送信してください。手動で選んだ参考表示用の通貨は、このブラウザーに通貨コードとして保存します。実際の決済通貨は引き続きUSDです。通貨メニューの表示・展開・切り替えや、それに伴う購入ボタンの操作は、上記の解析設定に従って計測します。為替レートは当社のサーバーが取得し、ブラウザーからレート提供事業者へ直接アクセスすることはありません。